Política de Privacidade

Última atualização: janeiro de 2026

A Betfair leva a privacidade dos seus dados a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa ou usa os serviços disponíveis em betfair-casino.br.com. Ao se cadastrar e usar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas aqui.

Nossas operações seguem a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e a regulamentação de apostas esportivas e jogos online estabelecida pela Lei nº 14.790/2023 e pelas normas do Ministério da Fazenda do Brasil.

1. Quais dados coletamos

Para criar sua conta e oferecer nossos serviços, precisamos coletar algumas informações. Isso inclui:

• Nome completo, CPF, data de nascimento e endereço
• Endereço de e-mail e número de celular
• Dados de pagamento, como informações de conta bancária ou carteira digital (nunca armazenamos dados completos de cartão de crédito)
• Documentos de identidade para verificação de conta (KYC), conforme exigido pela regulamentação brasileira
• Informações de uso da plataforma, como histórico de apostas, sessões de jogo e preferências
• Dados técnicos, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional

2. Como usamos seus dados

Usamos suas informações para finalidades específicas e legítimas. Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Processar depósitos, saques e transações financeiras
• Verificar sua identidade e cumprir as obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT)
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Enviar comunicações sobre sua conta, promoções e atualizações do serviço (com sua autorização)
• Detectar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e comportamentos suspeitos
• Cumprir obrigações regulatórias perante os órgãos competentes brasileiros

3. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para cumprir os Termos e Condições que você aceitou ao se cadastrar
• Obrigação legal: para atender às exigências da Lei nº 14.790/2023 e demais normas aplicáveis
• Legítimo interesse: para prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing, quando você optar por recebê-las

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar suas informações com terceiros em situações específicas. Isso inclui parceiros de processamento de pagamentos, fornecedores de tecnologia que nos ajudam a operar a plataforma, autoridades regulatórias e órgãos governamentais brasileiros quando exigido por lei, e empresas do grupo Betfair para fins operacionais e de conformidade.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para as finalidades autorizadas.

5. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que a transferência de dados segue as exigências da LGPD, com as salvaguardas adequadas para proteger suas informações.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Dados de transações financeiras e registros de conta são retidos por no mínimo 5 anos, conforme exigido pela regulamentação brasileira de jogos e pelas normas de prevenção à lavagem de dinheiro. Após esse período, seus dados são excluídos ou anonimizados.

7. Segurança das informações

Usamos criptografia SSL, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo para proteger seus dados. Mas nenhum sistema é 100% infalível. Se você suspeitar de qualquer acesso não autorizado à sua conta, entre em contato com nosso suporte imediatamente.

8. Seus direitos como titular de dados

Pela LGPD, você tem direitos sobre seus dados pessoais. Você pode:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar as informações que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de 15 dias úteis.

9. Jogo responsável e dados sensíveis

Levamos o jogo responsável muito a sério. Podemos usar seus dados de comportamento de jogo para identificar padrões de risco e oferecer ferramentas de autoexclusão ou limites de depósito. Essas informações são tratadas com cuidado redobrado e nunca usadas para fins de marketing.

10. Contato e encarregado de dados (DPO)

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected] ou pelo endereço registrado da empresa no Brasil.

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.